{"id":961,"date":"2017-03-16T10:00:08","date_gmt":"2017-03-16T09:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/bosablog.pralle-sonne.de\/?p=961"},"modified":"2020-06-09T15:17:16","modified_gmt":"2020-06-09T13:17:16","slug":"netzfundstuecke-03-2017-digitalisierung-bei-event-und-livekommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bosa-nova.com\/wirmachendiewelle\/2017\/03\/16\/netzfundstuecke-03-2017-digitalisierung-bei-event-und-livekommunikation\/","title":{"rendered":"NETZFUNDST\u00dcCKE 03-2017: DIGITALISIERUNG BEI #EVENT UND #LIVEKOMMUNIKATION"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\"><em>Was haben Kunden-Mythen, digitale Trends in der Eventbranche und eine potentielle Hochzeitslocation gemeinsam? Sie sind unsere Netzfundst\u00fccke zu Event- und Livekommunikation im M\u00e4rz und eine Leseempfehlung wert\u2026.<\/em><\/p>\n<h1>NETZFUNDST\u00dcCKE: UNSERE LINKTIPPS IM M\u00c4RZ 2017<\/h1>\n<h2><\/h2>\n<h2>3 Mythen, die Sie vorm Verstehen Ihrer Kunden bewahren\u2026.<\/h2>\n<p>\u2026 so der frei aus dem Englischen \u00fcbersetzte Titel des Beitrags. Zu behaupten, wir w\u00fcrden unsere Kunden g\u00e4nzlich verstehen, nur weil wir selbst Kunden sind \u2013 das w\u00e4re fatal. Genauso wie anzunehmen, Kundenerfahrungen in den Fokus zu r\u00fccken ist nur eine Modeerscheinung.<\/p>\n<p>Kundenbed\u00fcrfnisse verstehen wollen, hei\u00dft nicht die eigene Vertriebsmannschaft als Beispielkunden zu befragen. Und blo\u00df nicht einbilden, man selbst sei der einzige Kundenversteher und der Rest im Unternehmen h\u00e4tte keine Ahnung.<\/p>\n<p>Kundenerfahrungen finden jeden Tag statt, ob man ihnen besondere Aufmerksamkeit schenkt oder nicht. \u00a0Denn Kunden sind so vielf\u00e4ltig wie ihre Erfahrungen.\u00a0Also \u2013 zuh\u00f6ren und bei den Marketing-Strategien die Customer Journey\u00a0einbinden. Andernfalls ist es nur ein Verkaufs-Pitch und keine echte Strategie\u2026<\/p>\n<p><em>Business2Company<\/em> hat uns auch mit diesem Beitrag wieder vor Augen gef\u00fchrt, dass wir uns von Mythen verabschieden m\u00fcssen, die den Kunden und seine Bed\u00fcrfnisse nicht v\u00f6llig in den Mittelpunkt r\u00fccken. <a href=\"https:\/\/wirmachendiewelle.com\/2017\/02\/netzfundstuecke-02-2017-digitalisierung-bei-event-und-livekommunikation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zuh\u00f6ren statt dauernd selbst zu reden<\/a> \u2013 das bleibt uns nachhaltig in Erinnerung und motiviert uns auch f\u00fcr unsere t\u00e4gliche Arbeit genau so zu handeln. Danke daf\u00fcr \u2013 immer wieder gerne. <a href=\"http:\/\/www.business2community.com\/customer-experience\/3-myths-prevent-understanding-customers-01795090\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mehr lesen\u2026<\/a><\/p>\n<h2>Digitale Transformation in der Event-Branche: XING-Studie<\/h2>\n<p><em>Ist die Eventbranche durch die Digitale Transformation nachhaltig angegriffen? Sterben Events aus? Mitnichten. Denn im Mittelpunkt ist und bleibt beim Live-Event nur einer: Der Mensch.<\/em><\/p>\n<p>Sollen wir nun die H\u00e4nde in den Scho\u00df legen? Nat\u00fcrlich nicht. Die Ergebnisse der Studie, die XING-Events-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Dr. Cai-Nicolas Ziegler als Redner auf dem Digital Forum vorstellte, lassen dennoch aufhorchen: \u201aDigital\u2018 geht nicht mehr weg, davon sind fast 70 Prozent der f\u00fcr die Studie befragten 2.500 Veranstalter und 2.100 Event-Teilnehmer \u00fcberzeugt. Heute nutzen schon Dreiviertel der befragten Veranstalter digitale Event-Management-L\u00f6sungen. Als wichtigste Services nannten deshalb die befragten Teilnehmer auch das Online-Ticketing. Beweggrund f\u00fcr den Eventbesuch ist nach wie vor interessante Menschen kennenzulernen. Digitale Tools wie Apps und Online-Communities unterst\u00fctzen dieses Anliegen. Neben den Vorteilen der digitalen Transformation, die die Befragten in der Vermarktung und Reaktivierung von Event-Teilnehmern sehen, wird technische Komplexit\u00e4t und mangelnder Datenschutz als Nachteil empfunden. Mehr Details und die Studie zum Download gibt\u2019s im <a href=\"http:\/\/www.events-magazin.de\/eventbranche\/die-digitale-transformation-in-der-eventbranche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Beitrag<\/a> des\u00a0<em>events-magazin.de<\/em>.<\/p>\n<h2>Kabelwerk: Neues Event-Loft vor den Toren von K\u00f6ln<\/h2>\n<p>Ob Hochzeit oder Firmen-Event, das Kabelwerk zwischen Berheim und Neuss bietet eine einzigartige Atmosph\u00e4re zwischen Industrie-Charme und moderner Eleganz. Ein gro\u00dfer Saal bietet Platz f\u00fcr 80 bis 500 Personen je nach Bestuhlung. Dazu eine gro\u00dfz\u00fcgige Terrasse, von Lavendel, Rosen und rd. 1.000 qm Gr\u00fcnfl\u00e4che umgeben.<\/p>\n<p>Wer f\u00fcr sein Event etwas Besonderes sucht, k\u00f6nnte hier f\u00fcndig werden. F\u00fcr ein erstes Kennenlernen bieten sich auch die diversen Events rund um <em>Gaumenschmaus und Lichterglanz<\/em> an, die regelm\u00e4\u00dfig dort stattfinden.<\/p>\n<p>Tipp: Einfach mal vorbeischauen!\u00a0<a href=\"http:\/\/www.kabelwerk.nrw\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.kabelwerk.nrw\/<\/a><\/p>\n<p>Welche interessanten Link-Fundst\u00fccke sind Ihnen im M\u00e4rz ins Netz gegangen? Teilen Sie uns gern Ihre Tipps mit. Entweder hier als Kommentar unter diesem Beitrag oder \u00fcber unsere <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/bosanova.Koeln\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook-Seite<\/a>. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Ihr Feedback!<\/p>\n<p>Ihre BOSANOVA-Redaktion<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesezeit: <\/span> <span class=\"rt-time\">2<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span> Was haben Kunden-Mythen, digitale Trends in der Eventbranche und eine potentielle Hochzeitslocation gemeinsam? 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